Решения для e-commerce

Описание модели

Данное решение позволяет создавать автоматизированные функционирующие онлайн-бизнесы, основанные на возможности продажи товаров через Интернет. Это могут быть как мелкие, так и крупные интернет-магазины, сети интернет-магазинов, онлайн-гипермаркеты. Основные элементы модели – витрина, склад, агрегатор, система управления заказами, платежная система и дисконтная система. Решение великолепно отработано в течение 12-ти лет, на данный момент представляет собой систему нового поколения. Постоянно развивается и дополняется. Даёт возможность работать с различными бизнес-схемами:

1 склад – 1 витрина
много складов – 1 витрина
много складов – много витрин

Применение и отраслевые решения

E-commerce

современное решение для e-commerce

B2C

для бизнеса, ориентированного на физическое лицо

B2B

если ваши клиенты — другие бизнесы

B2G

подходит для решения задач государства

Автоматизация

решает задачи автоматизации

Продажа товаров

подходит для продажи товаров

Интеграция

решает задачи интеграции с онлайн

Состав и функциональные возможности

Система управления сайтом (служебная часть)

управление навигацией
управление пользователями и ролями
управление контентом

управление рекламой
управление настройками

Платформа решения (основной функционал)

система управления складом (на уровне нашей платформы/интеграция со сторонними платформами, например, 1C )
система управления товарами (включая внутреннюю систему скидок)
система управления заказами (возможность работы со статусом заказа, работы с историей заказа, версии для печати, поиск по заказам, выгрузка заказов в файл, распределение заказов между менеджерами и отделами)
личный кабинет (персонализированная зона)

система управления доставкой ( индивиду- альная настройка в зависимости от бизнес- логики и логистики)
платежная система (интеграция с любыми платежными системами и сервисами)
интеграция со сторонними площадками, в том числе агрегаторами (выгрузка в XML, YML для Яндекс Маркет, Товары Mail.ru и т.д.), Facebook (витрины) и с другими в зависимости от потребностей заказчика)

Сервисы

система управления подарочными сертификатами

дисконтная система и система лояльности

Предложение, обсуждение и начало работ

Подготовка и согласование коммерческого предложения
Подготовка, согласование и подписание договора и календарного плана

Осуществление предоплаты – первый платёж
Старт работ

Проектирование. Техническое задание и схемы

Корректировка (или создание) архитектуры и доработка (или создание) структуры решения
Подготовка развернутого технического задания с подробным описанием функционала, схемами главной и типовых страниц
Корректировка и согласование технического задания и схем

По итогам этого этапа возможна незначительная корректировка стоимости (при возникновении подобной ситуации оформляется дополнительным соглашением по договору)
Закрытие актом выполненного этапа работ

Создание визуального прототипа

Создание точных прототипов главной и типовых страниц проекта на основании утвержденного технического задания и схем

Корректировка и согласование прототипов
Закрытие актом выполненного этапа работ

Вёрстка

Вёрстка утвержденных макетов главной и типовых внутренних страниц

Программирование

Внедрение, настройка и доработка готового программного решения (или разработка индивидуального программного решения) в соответствии с утвержденным техническим заданием

Работы происходят на нашем тестовом сервере

Контент. Наполнение

Наполнение контентом проекта

Контент заранее готовится в соответствии с календарным планом клиентом или нашими силами в случае предварительной договорённости на этапе подготовки договора

Тестирование

Предоставление ссылки на тестовый сервер для тестирования клиенту
Тестирование проекта нашими специалистами, а также уполномоченными лицами со стороны клиента
Составление списка выявленных обеими сторонами ошибок/недоработок и пожеланий

Ошибками/недоработками являются невыполненные или неверно выполненные/функционирующие пункты технического задания
Пожеланиями — дополнительные, не входящие в техническое задание, функции, элементы, пожелания
Согласование обоих списков (недоработок/ошибок и пожеланий) клиентом и нами

Баг-треккинг

Бесплатное устранение ошибок/недоработок в оговоренный в календарном плане или иначе срок
Закрытие актом выполненного этапа работ

Заключение при необходимости дополнительного соглашения для выполнения пожеланий/дополнительных работ

Завершение работы

Оплата выполненных работ – третий платёж
Закрытие актом выполненных работ
Перенос программного продукта (реализованного решения) на сервер клиента

Передача всех промежуточных материалов клиенту (технического задания, схем страниц, прототипов, визуальных материалов и нестандартных шрифтов, если такие использовались)

Гарантийное обслуживание

Разовый инструктаж персонала клиента по работе с решением

Бесплатное устранение всплывающих в течение оговоренного в договоре гарантийного срока неполадок в работе внедренного/разработанного решения

Консалтинг, сопровождение и техническое обслуживание

При желании и необходимости — консалтинговое сопровождение и развитие проекта
Создание и обучение технических рабочих групп на стороне клиента, управление техническими рабочими группами